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Assistance informatique – Comment ça marche ?
Votre voiture a besoin d’un garagiste pour rouler longtemps … et votre PC alors ? Pour une somme inférieure à celle de votre forfait téléphonique assurez vous la tranquillité pour l’utilisation de vos ordinateurs.
5 bonnes raisons de souscrire à l’assistance informatique
1 – Vous pouvez me contacter pour tout renseignement : « Dois-je faire cette mise à jour? » – « Quel logiciel dois-je installer pour modifier mes photos? » : Je vous renseigne et je vous conseille ou je vous donne des astuces pour utiliser au mieux votre matériel.
2 – Tout est informatisé maintenant! Vous êtes un peu perdu lorsqu’il s’agit de faire une démarche sur internet. Je peux vous assister dans vos démarches administratives.
3 – Il vous semble que votre PC est trop lent et vous vous demandez si il n’est pas temps de le changer. Je vous réponds que non et qu’il faut juste lui faire un bon nettoyage régulier. Je ne suis pas un vendeur de matériel. Je privilégie donc le bon fonctionnement de l’ordinateur que vous avez déjà.
4 – Votre ordinateur a un problème: Je peux vous dépanner rapidement depuis chez moi. Vous n’avez plus à attendre que je sois disponible pour me déplacer.
5 – Une panne arrive toujours au mauvais moment et les frais de dépannage lorsque votre ordinateur est en panne tombent toujours mal. Plus de mauvaise surprise: tout est compris dans le forfait mensuel. Vous bénéficiez également de réduction sur les autres prestations et le tarif grossiste sur le matériel.
Choisissez la formule qui vous convient le mieux :
| Options | Formule 1 : 10€/mois | Formule 2 : 15€/mois | Formule 3 : 20€/mois |
| Assistance téléphonique du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 – Aide aux démarches sur internet |
OUI | OUI | OUI |
| Dépannage à distance | OUI | OUI | OUI |
| Dépannage sur site | NON* | OUI | OUI |
| Maintenance complète préventive / an | 1 | 2 | 4 |
| Sauvegarde automatisée des documents avec surveillance | NON | NON | OUI |
| Réduction de 10% sur le prix des autres prestations | OUI | OUI | OUI |
* forfait 40€ par intervention sur site
Téléchargez et consultez le contrat d’assistance pour plus de détails
OU CONTACTEZ-MOI POUR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS AU
06 26 41 17 38
Retrouvez tous les tarifs des prestations 2018
Réinstallation Windows
Votre système Windows se dégrade dans le temps si il n’est pas régulièrement nettoyé.
Il est nécessaire alors de le réinstaller ainsi que tous les pilotes de matériel
Je peux aussi récupérer vos données avant la réinstallation:
Nettoyage PC lent
Votre ordinateur est lent, ou des fenêtres apparaissent toutes seules…
Il est temps de prévoir un bon nettoyage et une recherche de virus pouvant gêner son bon fonctionnement.
Mise en service smartphone / tablette
Vous venez d’acheter votre smartphone ou votre tablette.
Vous avez peur de ne pas savoir comment faire pour le configurer correctement :
Je peux vous assister pour la mise en route, et vous donner quelques conseils pour bien débuter.
Réinitialisation smartphone avec récupération des données
Votre smartphone est devenu trop lent et des choses bizarres apparaissent !!!
Il est temps de prévoir une réinitialisation.
Mais pas sans avoir récupéré vos précieuses données
Formations personnalisées
Le contenu des formations peut être défini sur mesure en fonction de vos besoins
Retrouvez les fiches de certaines de ces formations dans la catégorie APPRENDRE de ce site
Les tarifs sont dégressifs en fonction du nombre d’heures de formation :
Contrat de maintenance
Les grandes entreprises ont leur propre administrateur réseau…
Vous pouvez également bénéficier de mes services (15 ans d’expérience en tant qu’administrateur réseau sur des parcs informatiques) , même si vous êtes un particulier, une association, une petite entreprise ou une administration.
Création site
Création de blogs ou de sites internet sous WORDPRESS, (référence en matière de création de site).
Dépannage à distance
Pour bénéficier de la maintenance à distance, suivez la procédure suivante:
- Téléchargez le logiciel sécurisé de maintenance: teamviewerQS.exe
- Ouvrez le fichier teamviewerQS.exe
- Autorisez l’ouverture (Windows 7 et 8)
- Indiquez-moi par téléphone votre ID (le mot de passe n’est connu que de moi)
- Je peux traiter la plupart des problèmes depuis mon atelier *.
*Sous condition d'avoir une connexion internet correcte